1. Präambel
FranceObjetsTrouvés ist ein von der Gesellschaft ATLANTIS bereitgestellter Service. ATLANTIS ist eine vereinfachte Aktiengesellschaft (SAS) mit variablem Kapital, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Grenoble unter der Nummer 815 409 990, mit Sitz in 9 chemin du Vieux Chêne, 38240 Meylan.
ATLANTIS verpflichtet sich, sicherzustellen, dass die im Rahmen ihrer Tätigkeit durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten mit der europäischen Verordnung Nr. 2016/679, der sogenannten Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sowie mit dem französischen Datenschutzgesetz („Informatique et Libertés“) im Einklang stehen.
ATLANTIS verpflichtet sich, sicherzustellen, dass die im Rahmen ihrer Tätigkeit durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten mit der europäischen Verordnung Nr. 2016/679, der sogenannten Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sowie mit dem französischen Datenschutzgesetz („Informatique et Libertés“) im Einklang stehen.
In dieser Datenschutzrichtlinie (die „Richtlinie“) erläutern wir, wie und warum wir Ihre Daten verwenden, welche Rechte Sie haben und wie Sie diese ausüben können.
Mit der Annahme dieser Richtlinie erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer Daten einverstanden.
2. Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten („personenbezogene Daten“ oder „Daten“) sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen:
- direkt (Name, Vorname, E-Mail-Adresse);
- indirekt (IP-Adresse, Geolokalisierung).
3. Für wen gilt diese Datenschutzrichtlinie?
Diese Richtlinie gilt für alle unsere Dienste (die „Dienste“), nämlich: einen Dienst zur Veröffentlichung und Einsicht von Informationen über verlorene Gegenstände, einen Dienst zur Veröffentlichung und Einsicht von Informationen über gefundene Gegenstände sowie einen Vermittlungsdienst zwischen Verlierern und Findern über die Website franceobjetstrouves.fr und deren Subdomains (die „Website“).
Sie dient der Information jeder Person, die unsere Dienste nutzt (der „Nutzer“).
4. Wer erhebt Ihre Daten?
Der Verantwortliche für die Verarbeitung im Sinne der europäischen Datenschutzverordnung ist ATLANTIS (SAS), vertreten durch Alain FRANCIOSA in seiner Eigenschaft als Präsident der Gesellschaft.
5. Wie erheben wir Ihre Daten?
Die von dieser Website erhobenen Daten werden ausschließlich online erhoben.
Die personenbezogenen Daten, die der Nutzer uns unabhängig von der Erhebungsmethode (online, schriftlich oder mündlich) zur Verfügung stellt, unterliegen den Bestimmungen dieser Richtlinie.
Bezüglich des Versands von SMS werden Ihre Daten bei Ihrer Registrierung erhoben, sofern Sie der Übermittlung Ihrer Daten zugestimmt haben. Diese Daten können auch über einen unserer Partner erhoben werden, sofern Sie dem zugestimmt haben oder wenn wir einen Ihnen gehörenden Gegenstand gefunden haben, der Ihre Telefonnummer enthält.
6. Warum erheben wir Ihre Daten?
Einige Ihrer Daten sind für die Verarbeitung und Bereitstellung unserer Dienste erforderlich. Werden diese Informationen nicht bereitgestellt, kann der ordnungsgemäße Betrieb der angebotenen Dienste nicht gewährleistet werden.
Nachfolgend finden Sie eine nicht abschließende Liste von Datenkategorien, die den mit der Erhebung verfolgten Zwecken entsprechen.
Bei der Erstellung eines Kontos und einer Anzeige:
- Erhobene Datenkategorien: Identitätsdaten (Name, Vorname und optional Geburtsdatum), Kontaktdaten (E-Mail-Adresse sowie optional Postanschrift und Telefonnummer), Anzeigenummer, Verbindungsdaten (Benutzername und verschlüsseltes Passwort, IP-Adresse, Verbindungsprotokolle) sowie Beschreibung der verlorenen oder gefundenen Gegenstände.
- Kategorie betroffener Personen: Nutzer der Website.
- Rechtsgrundlage: Einwilligung; Vertragserfüllung.
- Erhobene Datenkategorien: Identitätsdaten (Name, Vorname), Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Kundendaten (Anzeigenummer), Finanzdaten (Kreditkartendaten, Bankverbindung).
- Kategorie betroffener Personen: Nutzer der Website.
- Rechtsgrundlage: vertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin.
- Erhobene Datenkategorien: Identitätsdaten (Name, Vorname), Kontaktdaten (E-Mail-Adresse).
- Kategorie betroffener Personen: Nutzer der Website.
- Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse zur Bereitstellung unserer Dienste.
- Erhobene Datenkategorie: Telefonnummer.
- Kategorie betroffener Personen: Nutzer der Website, Nutzer eines von einem Partner erbrachten Dienstes, Bürger, die einen Gegenstand verloren haben.
- Rechtsgrundlage: Einwilligung, wenn Sie Ihre Telefonnummer freiwillig angegeben haben; berechtigtes Interesse unsererseits, wenn ein Ihnen gehörender Gegenstand gefunden wurde, der Ihre Telefonnummer enthält.
7. Sind Sie verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen?
Wenn Sie bestimmte Anfragen stellen, wie z. B. über das Kontaktformular, ist die Verarbeitung Ihrer Daten erforderlich. Ohne die Verarbeitung Ihrer Daten (insbesondere Ihrer E-Mail-Adresse) können wir Ihre Registrierung nicht durchführen.
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit über die dafür vorgesehene Adresse infos@franceobjetstrouves.fr oder direkt über Ihr Nutzerkonto widerrufen können.
8. Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Durchführung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, es sei denn, gesetzliche Vorschriften sehen eine andere Aufbewahrungsfrist vor.
Beispielsweise:
- Bei Ihrer Registrierung speichern wir Ihre Daten für einen Zeitraum von 13 Monaten ab dem Datum Ihrer Registrierung auf der Website. Kontodaten werden so lange gespeichert, wie Ihr Konto aktiv ist, und 13 Monate nach der letzten Aktivität archiviert. Vor jeder Kontoschließung werden Sie informiert, um Ihnen die Reaktivierung Ihres Kontos zu ermöglichen.
- Zur Sicherstellung der Dienstleistungserbringung (insbesondere der Verwaltung der Übergabe verlorener/gefunder Gegenstände) speichern wir Ihre Daten 5 Jahre nach Beendigung der Vertragsbeziehung, unbeschadet der Aufbewahrungsdauer des Gegenstands selbst, zum Schutz unserer Interessen.
- Bankdaten werden gekürzt und 13 Monate ab dem Belastungsdatum zum Zwecke der Reklamationsbearbeitung gespeichert und anschließend gelöscht.
- Rechnungen werden 10 Jahre lang gespeichert und anschließend archiviert.
- Daten zu Anzeigen werden gespeichert:
- Für Anzeigen verlorener Gegenstände ohne identifizierten Eigentümer: 13 Monate nach Erstellung der Anzeige;
- Für Anzeigen gefundener Gegenstände ohne identifizierten Eigentümer:
- 19 Monate nach Erstellung der Anzeige für wertvolle Gegenstände;
- 13 Monate nach Erstellung der Anzeige für nicht als wertvoll angesehene Gegenstände;
- Für Anzeigen gefundener Gegenstände mit identifiziertem Eigentümer:
- 19 Monate nach Identifizierung des Eigentümers für wertvolle Gegenstände;
- 13 Monate nach Identifizierung des Eigentümers für nicht als wertvoll angesehene Gegenstände.
- Bei Anfragen über das Kontaktformular speichern wir Ihre Daten 6 Monate ab Abschluss der Anfrage.
Sie erkennen an, dass die von Ihnen bereitgestellten und in unseren Informationssystemen gespeicherten Daten korrekt sind und als Nachweis Ihrer Identität gelten.
9. Mit wem teilen wir Ihre Daten?
ATLANTIS verpflichtet sich, niemals personenbezogene Informationen oder Kontaktdaten, die zu Ihrer Identifizierung verwendet werden könnten, ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiterzugeben oder zu verkaufen.
Die erhobenen Daten werden entsprechend den jeweiligen Erfordernissen und gemäß den oben genannten Zwecken geteilt mit:
- Mitarbeitern von ATLANTIS;
- dem Verlierer, dem Finder oder dem Partner-Fundbüro, sofern ATLANTIS und/oder der Partner die vorgesehenen Vorabprüfungen durchgeführt hat;
- Justizbehörden oder Dritten aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen;
- Mitarbeitern von Partner- oder verbundenen Unternehmen oder von Unternehmen, die unter der Kontrolle von ATLANTIS oder deren Partnern stehen und an der Bereitstellung der Dienste beteiligt sind;
- Mitarbeitern externer Hosting-Dienstleister der Website;
- Mitarbeitern externer Dienste für den Versand von Bestätigungs-E-Mails und die Beantwortung von Kontaktanfragen;
- dem Anbieter der SMS-Versandsoftware;
- dem Anbieter des sicheren Zahlungsdienstes.
10. Werden Ihre Daten außerhalb der Europäischen Union übermittelt?
Wir geben Ihre Daten nicht an Dienstleister außerhalb der Europäischen Union weiter.
Da die Website über das Internet zugänglich ist, kann ihr Inhalt auch außerhalb der Europäischen Union abrufbar sein.
11. Welche Sicherheitsmaßnahmen haben wir ergriffen?
Wir verpflichten uns, alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen umzusetzen, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
ATLANTIS verpflichtet sich daher, Daten zu anonymisieren, indem identifizierende Elemente wie Name und E-Mail-Adresse entfernt werden, wenn Daten für Marktstudien oder andere berufliche Zwecke zusammengeführt werden.
Wir führen regelmäßig Audits unserer Informationssysteme durch, um die ordnungsgemäße Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen sicherzustellen, die die Integrität, Vertraulichkeit und Verfügbarkeit Ihrer Daten gewährleisten. Darüber hinaus stellt ATLANTIS SAS als Verantwortlicher für die Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten sicher, dass Partner-Fundbüros nur eingeschränkten Zugriff erhalten, um den Vermittlungsdienst zwischen Finder und Verlierer zu ermöglichen.
Unsere Verträge mit Dienstleistern enthalten einen Abschnitt zum Datenschutz in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen.
12. Welche Rechte haben Sie?
Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz und der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 kann jede Person – vorbehaltlich der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen von ATLANTIS – folgende Rechte ausüben:
Sie können:
- eine Kopie der in Ihrer Sitzung enthaltenen Daten anfordern – Auskunftsrecht;
- unrichtige Sie betreffende Daten berichtigen – insbesondere über Ihren persönlichen Bereich – Recht auf Berichtigung;
- die Löschung bestimmter Sie betreffender Daten verlangen – Recht auf Löschung;
- der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen – dieser Antrag ist mit der Erbringung unserer Dienstleistung unvereinbar – Widerspruchsrecht;
- die Nutzung Ihrer Daten während der Bearbeitung Ihres Antrags einschränken – Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
- der Profilbildung widersprechen – Widerspruchsrecht gegen Profiling (ATLANTIS führt kein Profiling durch);
- Ihre personenbezogenen Daten direkt aus Ihrem Kundenkonto herunterladen – Recht auf Datenübertragbarkeit.
Bei einer Datenschutzverletzung mit hohem Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten werden Sie unverzüglich informiert.
Sie können zudem gemäß Artikel 40-1 des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 Anweisungen zur Aufbewahrung, Löschung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod festlegen.
13. Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?
Diese Rechte und Anweisungen können direkt über das Präferenzzentrum Ihrer Nutzerkonten oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Datenschutzbeauftragten (DPO) ausgeübt werden:
- E-Mail: infos@franceobjetstrouves.fr
- Postanschrift: Zu Händen des Datenschutzbeauftragten, 9 chemin du Vieux Chêne, 38240 Meylan, Frankreich
Wir treffen alle Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor versehentlicher oder vorsätzlicher Zerstörung. Daher können auch nach der Löschung von Daten Restkopien auf aktiven Servern oder in Backup-Systemen verbleiben.
Sie können sich auch an die französische Datenschutzbehörde (CNIL) wenden, entweder online (cnil.fr) oder postalisch an folgende Adresse: Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy - TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX.
14. Cookies
ATLANTIS verwendet auf bestimmten Seiten der Website Cookies, um die Navigation zu erleichtern (z. B. keine erneute Passworteingabe). Diese Cookies sind in der Regel klein und temporär und werden meist nur für die Dauer einer Sitzung gespeichert. Sie können die Installation von Cookies jederzeit über Ihren Browser blockieren, was jedoch den Zugriff auf alle Dienste einschränken kann.
Die von uns verwendeten Cookies:
| Cookie | Typ | Zweck | Speicherdauer |
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| PHPSESSID | Funktional | Personalisierung der Navigation und Identifikation des Nutzers | Dauer der Browsersitzung |
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| _pk_id.* | Anonymisierte Analyse | Speichert bestimmte Informationen wie eine eindeutige Besucherkennung. Die Daten sind anonymisiert; es werden keine personenbezogenen Daten erhoben. Eine Einwilligung ist daher nicht erforderlich. | 13 Monate |
| _pk_ses.* | Anonymisierte Analyse | Temporäre Speicherung von Besuchsdaten. Die Daten sind anonymisiert; es werden keine personenbezogenen Daten erhoben. Eine Einwilligung ist daher nicht erforderlich. | 30 Minuten |
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Gemäß den geltenden Vorschriften ist Ihre Zustimmung jedoch nicht erforderlich, wenn Cookies ausschließlich der elektronischen Kommunikation dienen oder für die Bereitstellung eines von Ihnen angeforderten Online-Dienstes unbedingt erforderlich sind.
15. ATLANTIS-Nutzer
Das Versenden unerwünschter Nachrichten von einem Nutzer an einen anderen ist strengstens untersagt.
16. Passwort und Sicherheit
Jede Handlung, die mit Ihrem Passwort und Ihrer E-Mail-Adresse vorgenommen wird, erfolgt in Ihrer alleinigen Verantwortung. Geben Sie diese Informationen nicht an Dritte weiter, da Sie sonst die Kontrolle über Ihre Daten verlieren und für in Ihrem Namen eingegangene Verpflichtungen haftbar gemacht werden könnten.
Wenn Sie eine E-Mail erhalten, in der Sie aufgefordert werden, Informationen wie Passwörter, Kreditkartennummern oder Aliasnamen zu aktualisieren, antworten Sie nicht darauf und kontaktieren Sie uns über das Kontaktsystem der Website franceobjetstrouves.fr. Wurde Ihr Passwort an Dritte weitergegeben, ändern Sie es unverzüglich über Ihren Nutzerbereich.
ATLANTIS bemüht sich, die Kommunikation und Datenspeicherung zu sichern, um Ihre personenbezogenen Informationen vor Verlust und Abfangen durch Dritte zu schützen. Dennoch besteht kein absolutes Null-Risiko.
17. Änderung dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Richtlinie aktualisieren, indem wir eine neue Version auf unserer Website veröffentlichen. Wir verpflichten uns, das Schutzniveau Ihrer Daten nicht wesentlich zu senken, ohne Sie zu informieren und Ihre Zustimmung einzuholen. Jede Änderung tritt nach Veröffentlichung und Benachrichtigung in Ihrem persönlichen Bereich in Kraft.
18. Kontakt
Haben Sie Fragen zur Datenschutzrichtlinie? Kontaktieren Sie uns:
- Per E-Mail: infos@franceobjetstrouves.fr
- Per Post: 9 chemin du Vieux Chêne, 38240 Meylan, Frankreich